1. Μπορώ να αλλάξω τα προϊόντα που έχω ήδη παραλάβει;

Τα προϊόντα μας που ανήκουν στη κατηγορία «Γάμος –βάπτιση» (προσκλητήρια, μπομπονιέρες κλπ.) σχεδιάζονται και κατασκευάζονται αποκλειστικά  για εσάς. Επομένως, για τα προϊόντα μας που έχουν κατασκευαστεί ειδικά για εσάς δεν υπάρχει δυνατότητα επιστροφής. Επίσης, δεν γίνονται δεκτές οι επιστροφές προϊόντων που ανήκουν στην κατηγορία τροφίμων όπως τα κουφέτα. Για τις υπόλοιπες κατηγορίες του e-shop της ARTεμείς Κοιν.Σ.Επ., η επιστροφή και αντικατάσταση είναι εφικτή υπό την απαραίτητη προϋπόθεση ότι το προϊόν δεν έχει χρησιμοποιηθεί, είναι σε αρίστη κατάσταση και εντός της αρχικής του συσκευασίας.

Αν θελήσετε να επιστρέψετε προϊόν που δεν ανήκει στην κατηγορία «Γάμος – Βάπτιση», επικοινωνείτε μαζί μας στο τηλέφωνο: 210 7233 819 ή ηλεκτρονικά στο e- mail: epikoinonia@artemeis.gr , χωρίς καμία οικονομική επιβάρυνση εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.

Σε περίπτωση που η επιστροφή δεν γίνει σύμφωνα με τα παραπάνω, η ARTεμείς Κοιν.Σ.Επ. δεν δύναται να αποδεχτεί την όποια επιστροφή.

2. Αν παραλάβω ελαττωματικό προϊόν τι πρέπει να κάνω;

Για τα προϊόντα της κατηγορίας «Γάμος – Βάπτιση», δεν υπάρχει δυνατότητα επιστροφής.

Για τις υπόλοιπες κατηγορίες του e- shop της ARTεμείς Κοιν.Σ.Επ., μπορείτε να επιστρέψετε το ελαττωματικό προϊόν μέσα σε 14 ημερολογιακές ημέρες από την παραλαβή του, χωρίς καμία οικονομική επιβάρυνση.

3. Μπορώ να αλλάξω ή να ακυρώσω την παραγγελία μου;

Για τα προϊόντα της κατηγορίας «Γάμος – Βάπτιση», μπορείτε να αλλάξετε ή να ακυρώσετε την παραγγελία σας χωρίς καμία επιβάρυνση εντός 24 ωρών, από την ημερομηνία λήψης της παραγγελίας, στέλνοντας e-mail στο gamosvaptisi@artemeis.gr

Για τις υπόλοιπες κατηγορίες του e-shop της Κοιν.Σ.Επ. ARTεμείς Κοιν.Σ.Επ., μπορείτε να αλλάξετε ή να ακυρώσετε την παραγγελία σας χωρίς καμία επιβάρυνση εντός 3 ημερολογιακών ημερών, από την ημερομηνία λήψης της παραγγελίας , καλώντας στο τηλ: 210  7233 819 ή μέσω email στο epikoinonia@artemeis.gr

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η ARTεμείς Κοιν.Σ.Επ. δεν είναι υπεύθυνη σε περιπτώσεις απώλειας δεμάτων ή καταστροφής προϊόντων που προκλήθηκαν με υπαιτιότητα της εταιρίας μεταφορών.